解決済み:更新後にカーソルが表示されるWindows 10の黒い画面

問題を排除するために楽器を試してください





修正するソリューションを探していますか Windows 10の黒い画面の問題 それは最新のウィンドウズアップデートをインストールした後に始まりましたか?あなただけではありません。多くのユーザーは自分のコンピューターを使用できません。ラップトップは通常、Windows 10にアップグレードした後、2019年11月10日更新バージョン1909にアップグレードされます。 カーソルが黒い画面 、回転する円のある黒い画面、または死の問題の黒い画面。そして、おそらくこの問題はディスプレイドライバーのために発生します。現在のディスプレイドライバーが新しいディスプレイドライバーと互換性がない可能性があります。 Windows 10バージョン1909 またはドライバが破損しています。再びハードウェアパフォーマンスの問題ですが、システムファイルの破損により、ログイン後またはログイン前にカーソルが付いたウィンドウが黒い画面になります。



ログイン後にカーソルが表示されるWindowsの黒い画面

パスワードを入力するたびに、カーソルのみの黒い画面が表示されます。タスクマネージャー以外のコンピューターにアクセスできません。

投稿内容:-



カーソルウィンドウ10のラップトップの黒い画面

Windows 10 PCにログインした後、突然黒い画面とマウスポインターしか表示されなくなった場合デスクトップにアクセスできるかどうかに関係なく、この問題を解決するにはさまざまなソリューションが適用されます。

ディスプレイとコンピュータの接続に問題がないか確認してください。

プリンタ、SDカード、外部デバイスなどのすべての外部デバイスを取り外します。



プロのヒント:PCにグラフィックスカードがインストールされている場合は、グラフィックスVGAソケットに接続されたVGSケーブルを表示してください。

グラフィックスVGAスロットに接続

キーボードショートカットを使用する Windowsキー+ Ctrl + Shift + B 、ビデオドライバーを再起動し、モニターとの接続を更新します。



Windowsエクスプローラーを起動します。

  • キーボードショートカットCtrl + Alt + DelまたはCtrl + Shift + Escを使用してタスクマネージャを開きます。
  • [ファイル]、[新しいタスクの実行]の順にクリックします。
  • タイプ Explorer.exe [管理者権限でこのタスクを作成する]にチェックマークを付けて、[OK]をクリックします。
  • これにより、スタックしたWindowsエクスプローラが起動し、通常の画面に戻ります。

タスクマネージャーからWindowsエクスプローラーを起動する

電源リセットラップトップ

  • ノートパソコンで黒い画面の問題が発生している場合は、電源ボタンを押すだけで完全にシャットダウンします。
  • バッテリーを取り外します(外付けデバイスのキーボード、マウス、USBドライブなどが接続されている場合も取り外します)。
  • 次に、電源ボタンを30秒間押し続けます。
  • バッテリーを再度取り付けて、ウィンドウをもう一度起動してみてください。

電源リセットラップトップ



  • デスクトップコンピュータのシャットダウンコンピュータがある場合は、電源ボタンを押します。
  • 電源コードとVGAケーブルを含むすべての外付けデバイスを取り外します。
  • 電源ボタンを30秒間押し続け、
  • 次に、電源ケーブル、VGAケーブル、キーボードとマウスのみを接続し、ウィンドウを通常どおり起動します。

スタートアップ修復

インストールメディアからWindowsを起動する Advanced Bootオプションにアクセスする

どこで手に入る スタートアップ修復 Windowsが正常に起動しないようにする起動時の問題を診断および修正するのに役立つオプション。



Windows 10の詳細なブートオプション

セーフモードで起動する

上記の手順を実行した後、通常の画面に戻りますか?次に、以下の手順を試して、次回の起動時のバックスクリーンの問題を回避します。または、通常の画面に戻らない場合は、 セーフモードで起動します。通常のトラブルシューティング手順を実行できるように、最小限のシステムリソースでウィンドウを起動します。



セーフモードで起動するには:

  • インストールメディアから起動し、
  • 最初の画面をスキップ(次をクリック)
  • 左下の[コンピュータを修復する]リンクをクリックします。

Windows 10でコンピューターを修復する

  • 次に、トラブルシューティングオプションをクリックする必要があります
  • 次に、[詳細オプション]ボタンと[起動設定]オプションをクリックします。

Windowsの詳細オプション

クリック 再起動 ボタン、「スタートアップ設定」で、 5 または F5 キーを選択して セーフモードとネットワーク オプション。

Windows 10セーフモードブートオプション

高速起動を無効にする

Windows 10では、Microsoftは起動時間を短縮するために高速起動機能(ハイブリッドシャットダウン)を追加しましたが、この機能にはいくつかの機能があります。 欠点 それは、Windowsコンピュータ上でさまざまな問題を引き起こします。多くのユーザーが高速起動機能を無効にしているため、Windows 10の起動に関する問題を解決するには、カーソルが動かなくなった黒い画面、死の青い画面などが含まれます。

Windows 10で高速起動を無効にするには:

  • コントロールパネルを開き、
  • [電源オプション]を検索して選択します。
  • 電源ボタンの機能を選択するをクリックします
  • 次に、現在使用できない設定の変更をクリックします。
  • ここで[シャットダウン設定]の[高速起動をオンにする(推奨)]をオフにします
  • [変更を保存]をクリックします。
  • Windowsを再起動して、Windowsが正常に起動することを確認するか、ブラックスクリーンで再びスタックします。

Windows 10で高速スタートアップをオフにする

グラフィックドライバの更新

前に説明したように、コンピューターのデバイスドライバーが見つからないか古い場合、コンピューターが黒い画面になることがあります。特に最近のウィンドウのアップグレード後に問題が発生した場合は、ディスプレイドライバーが古いか、破損しているか、現在のWindowsバージョンと互換性がない可能性があります。これにより、ディスプレイドライバーを最新バージョンに更新する必要があります。

ディスプレイドライバーの更新

現在のディスプレイドライバー(グラフィックスドライバー)を最新バージョンに更新するには、デバイスの製造元のWebサイトにアクセスします(デスクトップユーザーがデル、HP、Lenovo、Asusなどのデスクトップユーザーの場合は、マザーボードの製造元にアクセスするか、外部グラフィックカードを使用している場合は、 NVDIAAMD、 Intel など)そして、利用可能な最新のディスプレイドライバーをダウンロードして保存します。

  • 次に、Win + Rキーを押します。 devmgmt.msc Enterキーを押します。
  • これにより、デバイスマネージャーが開き、インストールされているすべてのドライバーのリストが表示されます
  • ここで[ディスプレイアダプタ]を展開します。
  • 統合グラフィックカード(通常はIntelまたはAMDグラフィックカード)を右クリックします。
  • [このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]にチェックマークを付け、アンインストールをクリックして確認します。

グラフィックドライバーをアンインストールする

その後、PCを再起動します。

  • もう一度デバイスマネージャを開きます
  • ディスプレイドライバーを使うと、Windowsに基本的なディスプレイドライバーがインストールされていることがわかります
  • そうでない場合は、[アクション]をクリックして[ハードウェアの変更を選択]をクリックします。
  • それを右クリックして、ドライバの更新を選択し、
  • 次に、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します]を選択します。
  • コンピューターで利用可能なドライバーのリストから選択します–
  • [ディスク使用]をクリックし、[参照]をクリックして、以前に製造元のWebサイトからダウンロードしたドライバーパスを設定します。
  • [次へ]をクリックして、Windowsがドライバーをインストールするのを待ちます。
  • もう一度ウィンドウを再起動し、黒い画面の問題が解決したことを確認します。

ディスプレイドライバのパスを選択します

グラフィックドライバのロールバック

最近のディスプレイ(グラフィック)ドライバーの更新後に問題が発生した場合、新しいバージョンのディスプレイドライバーが現在のWindowsバージョンと互換性がない可能性があります。これにより、ドライバーのロールバックオプションが非常に役立ちます。これにより、現在のドライバーバージョンが以前にインストールされたバージョンに戻ります。

注意: ドライバーのロールバックオプションは、ディスプレイドライバーを最近アップグレードした場合にのみ適用されます。

RollBack Driverオプションを実行するには:

  • Windows 10のスタートメニューを右クリックしてデバイスマネージャーを開き、デバイスマネージャーを選択します。
  • ディスプレイドライバーを展開し、インストールされているディスプレイ(グラフィックス)ドライバーを右クリックして、プロパティを選択します。
  • ここで[ドライバー]タブに移動すると、[ドライバーのロールバック]オプションが表示されます。
  • それをクリックして、前のバージョンに戻る理由を選択し、[次へ]をクリックします。
  • これにより、現在のドライバーが以前のバージョンにロールバックされます。
  • 単に再起動して、起動時にウィンドウが動かなくなることなくウィンドウが正常に起動したことを確認してください。

ディスプレイドライバーオプションのロールバック

システムファイルチェッカーツールを実行する

また、最近のWindows 10バージョン1909へのアップグレード中に一部のシステムファイルが見つからないか破損して、起動時にブラックスクリーンが発生する可能性もあります。 Windowsには便利なツールがあります システムファイルチェッカーユーティリティ にある特別なキャッシュフォルダから欠落している破損したシステムファイルをスキャンして復元するのに役立ちます %WinDir% System32 dllcache

  • 管理者としてコマンドプロンプトを開くだけで、
  • タイプ sfc / scannow Enterキーを押します。
  • 100%スキャン処理が完了するまで待ちます。

システムファイルチェッカーユーティリティWindows 10

システムファイルチェッカーツールが失敗した場合 DISMツールを実行する これにより、システムファイルチェッカーがその機能を実行できるようになります。

新しいユーザーアカウントを作成する

また、ユーザーアカウント/ユーザーアカウントプロファイルの問題は、黒い画面の問題(プロファイルが正しく読み込まれない)などを引き起こす可能性があります。新しいユーザーアカウントを作成し、黒い画面が動かなくなることなく、アカウントの読み込みを適切に確認できます。

新しいユーザーアカウントを作成するには

  • 管理者としてコマンドプロンプトを開く
  • タイプ ネットユーザーユーザー名パスワード/追加

コマンドの名前とパスワードを、必要なアカウントとパスワードの名前に変更することを忘れないでください。

CMDを使用してユーザーアカウントを作成する

セーフモードからログオフし、ウィンドウを再起動して、新しいユーザーアカウントでログインしてみてください。黒い画面が表示されることなく完全に読み込まれたユーザープロファイルを確認してください。

レジストリの微調整でブラックスクリーンを修正する

上記のすべての方法で修正できない場合は、以下の手順に従ってWindowsレジストリを調整し、Windows 10でカーソルの問題が発生する黒い画面を修正できます。

  • Windows + Rを押して、 再編集 OKをクリックします
  • レジストリデータベースをバックアップし、次のキーに移動します。
  • HKEY_Local_MACHINE Software Microsoft WindowsNT CurrentVersion Winlogon
  • ここでWinlogonをハイライトします
  • 値をダブルクリックします シェル 右側に表示されていることを確認します 価値データ です explorer.exe
  • それをexplorer.exeに変更しない場合は、[OK]をクリックします。
  • Windowsレジストリを閉じてウィンドウを再起動します。
  • 問題が解決したかどうかを確認します。次回は、黒い画面が表示されることなくウィンドウが正常に起動します。

黒い画面の問題を修正するためのレジストリ調整

これらは、更新後の問題でカーソルを使用してWindows 10の黒い画面を修正するための推奨ソリューションの一部です。どのオプションがうまくいきましたか?以下のコメントでお知らせください。

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