更新後にSkype for Windows 10が開かない、または応答しない以下の解決策を試してください

問題を排除するために楽器を試してください





Skype for Windows 10が頻繁かつランダムに応答を停止し、Skype for Windows 10を閉じて再度開く唯一の方法に気付いたことがありますか？あなただけではない多数のユーザーがSkypeが機能していないと報告しているWindows 10にアップグレードした後、チャットまたはビデオ通話中にアプリが突然Windowsに応答しなくなり、ビデオ通話などが切断されることがあります。ここでも同様の問題に苦労している場合は、適用できるいくつかの解決策 Skypeを元に戻す 通常は。



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SkypeがWindows 10で機能しない

以下のソリューションを適用するWindows 10を使用している場合、Skypeアプリを構築する

  • まず最初に、両方を確認してください マイクロフォン とカメラが働いている、
  • skypeアプリ経由で通話またはビデオ通話を行うための安定したインターネット接続がある
  • PC /ラップトップで設定されている場合はVPNから切断します

マイクとカメラの権限を確認する

skypeアプリに、マイクとカメラを使用してビデオ通話を行う権限があることを確認しましょう。



  • スタートメニューを開き、[設定]を選択して[プライバシー]をクリックします。
  • マイクに移動し、「アプリにマイクへのアクセスを許可する」を有効にします。
  • 次に、カメラに移動し、「アプリにカメラハードウェアへのアクセスを許可する」を有効にします。

アプリにマイクへのアクセスを許可します

Skypeアプリをリセット

以下の手順に従って、Skypeアプリをデフォルトの設定にリセットします。これにより、新たに新規インストールが行われ、Skypeが応答しなくなったグリッチがある場合はおそらく修正されます。

  • キーボードショートカットのWindows + Iを使用して設定を開きます。
  • [アプリ]、[アプリと機能]の順にクリックします
  • skypeアプリを見つけてクリックし、クリックします。
  • 次に、[詳細オプション]リンクをクリックします（下の画像を参照）

Skypeの詳細オプション



  • 新しいウィンドウが開き、下にスクロールして[リセット]オプションを見つけてクリックします。
  • クリックすると「これによりアプリのデータが削除され、歌の詳細が含まれます」という警告が表示されたら、もう一度[リセット]をクリックします。

Skypeをリセット

Skypeアプリを再インストールする

Skypeをリセットしても問題が解決しなかった場合は、Skypeアプリをアンインストールして再インストールするしか方法がありませんでした。

  • もう一度設定->アプリ->アプリと機能を開きます
  • 選択したスカイプアプリを見つけてクリックし、
  • ここでは、アプリをアンインストールし、それをクリックして、画面の指示に従うオプションが表示されます。
  • 完了したら、PCを再起動します

Skypeアプリをアンインストールする



  • 次に、Microsoftストア検索でskypeを開き、アプリをインストールします。
  • 資格情報を使用してログインし、Skypeアプリが問題やエラーなしで適切に動作することを確認します。

さらに、Windows Defenderファイアウォールを開くことができます-> Windows Defenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可します。また、プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方で許可されているSkypeを確認します。

Windows Defenderファイアウォールを介したアプリの許可



Skypeアプリデスクトップバージョンを使用している場合、またはWindows 7または8.1でSkypeを使用している場合は、ソリューションを適用します

まず、Skypeを最新バージョンにアップグレードします。これを行うには



  • スカイプを開いて。
  • [ヘルプ]をクリックし、[アップデートを確認]をクリックします。

アプリを再インストールしてみてください

  • Windows + Rを押して、 appwiz.cpl OKをクリックします。
  • これにより、プログラムと機能が開きます。
  • ここでskypeアプリを右クリックし、アンインストールを選択します。
  • ウィンドウを再起動し、次回のログイン時に スカイプ公式ページ 最新のSkypeバージョンをダウンロードしてインストールします。

ネットワーク構成をリセットする



また、管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行してネットワーク構成をリセットし、ネットワークとインターネット接続によってSkypeが適切に機能していないことを確認します

  • ipconfig / release
  • ipconfig / renew
  • netsh winsockリセット
  • netsh int ip reset
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns

その後、コマンドプロンプトを閉じてウィンドウを再起動します。次回のログイン時にskypeを開き、skypeアプリに問題がないことを確認します。

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