iPhone または iPad が Apple TV リモコンとして機能しない問題を修正する方法
iPhone または iPad で Apple TV を制御できませんか?このチュートリアルでは、この問題を解決するためのすべての解決策をリストします。
すべての Apple TV には実際の Siri リモコンが付属しています。ただし、機能しない場合、または見つからない場合は、 iPhone または iPad を使用して Apple TV をナビゲートします 。ただし、これがうまくいかない場合は、すぐに修正できるようお手伝いいたします。
1. 適切な Apple TV を選択します
家やオフィスに複数の Apple TV がある場合は、次の手順に従って正しい Apple TV を選択していることを確認してください。
- iPhone または iPad のコントロールセンターを開き、「Apple TV リモコン」アイコンをタップします。
- タップ テレビを選ぶ または 現在の Apple TV 名 上からリビングルーム、ベッドルーム、会議室など、適切なものを選択します。 あなたが付けた名前は何でも 。
2. 電源ボタンを押します。
デフォルトでは、Apple TV は一定期間操作を行わないとスリープ状態になります。 スリープ時間を「なし」に設定する 。
Apple TV がスリープモードになると、前面に小さな白い光は見えなくなりますが、それでも Apple TV は実際の Siri リモコンに応答し続け、iPhone の TV リモコン アプリ内に表示されるはずです。 iPad。
単に 電源ボタンを長押しします をクリックして Apple TV の電源を入れます。
3. すべてのデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
Siri Remote は Bluetooth 経由で Apple TV と通信しますが、iPhone または iPad のリモート機能は Wi-Fi 経由で Apple TV と通信します。
その結果、iPhone または iPad のいずれかが Wi-Fi に接続されていない場合、または別の Wi-Fi ネットワークに接続されている場合、iPhone または iPad はテレビのリモコンとして機能しません。
- iPhone および iPad では、次の場所に移動します。 設定アプリ の横にあるネットワーク名に注目してください Wi-Fi 。
- さあ、ここに行ってください Apple TVの設定 > 通信網 また、iPhone または iPad と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。
注記： 私のテストでは、両方のデバイスが同じネットワークの異なる帯域上にある場合、iPhone または iPad が Apple TV リモコンとして機能することがわかりました。たとえば、iPhone が 2.4 Ghz 帯域で、Apple TV が 5 Ghz 帯域である場合に機能します。それでも、同じバンドに所属させたほうが良いでしょう。
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4. 機内モードのオンとオフを切り替える
場合によっては、iOS ネットワークの軽微な問題により、iPhone がワイヤレス ネットワーク、ひいては Apple TV と通信できなくなることがあります。機内モードのオンとオフを切り替えると効果的です。
5. 同じ Apple ID を使用する
もう 1 つの重要な必要性は、Apple TV と iPhone または iPad が同じ Apple ID にサインインする必要があることです。
iPhoneからも確認できます 設定 > Apple ID 。 Apple TV では、次のサイトにアクセスしてください。 設定 > ユーザーとアカウント 。ここで、デフォルトのユーザー (おそらくあなた自身) を選択し、次の画面に正しい Apple ID が表示されていることを確認します。
6. Apple TV Remoteを強制終了して再度開く
Apple TV Remote 機能には専用のアプリ アイコンがありませんが、App Switcher ではアプリ カードのように表示され、閉じることができます。
- まだ開いていない場合は、iPhone または iPad のコントロールセンターから Apple TV Remote 機能を開きます。
- 次に、アプリスイッチャーに入り、 上にスワイプする オーバー リモート タイル。
- 5 秒後、iOS コントロール センターから再度開きます。
7. デバイスを再起動します
これは注意を払う必要がある重要なステップです。
開始方法 iPhone または iPad をオフにしてからオンにする 。その間に、Apple TV の主電源を切り、15 秒後に再び電源を入れます。 「Apple TV の設定」>「システム」の「再起動」オプションは使用しないでください。
8. Wi-Fiルーターの電源をオフにしてからオンにします
多くの場合、ルーターがネットワークの問題の原因である可能性があり、壁のメイン電源スイッチを使用してルーターを再起動すると確実に役に立ちます。
9. iPhone、iPad、Apple TV をアップデートする
iOSに向かう 設定 > 一般的な > ソフトウェアの更新 最新バージョンを入手してください。同様に、 Apple TVの設定 > システム > ソフトウェアの更新 に 最新バージョンのtvOSをインストールする 。
10. TV インターフェースのどこにいるかを知る
iPhone または iPad のリモート機能が完璧に機能しているにもかかわらず、実際にはサブメニューで迷ってしまうこともあります。戻るボタンを押してみると、タッチパッドを使用して移動できるようになります。
11. Apple TV とペアリングされている余分なデバイスを削除する
問題が解決しない場合は、次の手順に従って、以前にペアリングしたリモコンとデバイスの接続を更新します。
- Siri リモコンを使用して次の場所に移動します アップルTV 設定 > リモコンとデバイス > リモートアプリとデバイス 。
- ペアリングされたデバイスのリストから iPhone または iPad を選択します。
- クリック このデバイスを忘れてください > 取り除く 。
- 手順 2 と 3 を繰り返して、不要なデバイスをすべて削除できます。これらには、スタンドアロンのリモート アプリまたはホーム シェアリングを使用した Mac または古い iOS デバイスが含まれる場合があります。
- iPhone または iPad と Apple TV を再起動します。
- ここで、iPhone または iPad のコントロール センターで [リモート] アイコンをタップすると、同じ Wi-Fi ネットワーク上にある場合、Apple TV に自動的に接続されるはずです。
12. ホームシェアリングをオフに切り替えます
明らかな相関関係はありませんが、 ホームシェアリングを使用する に Apple TV で Mac の写真やメディアを表示する , 次に、コンピュータのホームシェアリング設定画面に移動してオフにします。 Apple TV からオフにすることもできます。 設定 > ユーザーとアカウント > ホームシェアリング 。うまくいけば、これでうまくいくはずです。
13. Apple TV をリセットして再度セットアップする
ほとんどの場合、これに至る必要はありませんが、問題が解決しない場合は、次の手順で Apple TV をリセットできます。 設定 > システム > リセット > リセット または リセットとアップデート 。その後、 もう一度設定してください 。
14. Apple サポートに連絡する
最後に、何もうまくいかない場合は、 Apple サポートとチャットする そしてこの件について彼らの意見を聞きます。