iOS 18 または iOS 17 のインストール中に iPhone が「アップデートの準備中」画面でスタックする場合、またはアップデートファイルをダウンロードできない場合は、これらの 11 の解決策をお試しください。
新しい安定版、パブリック ベータ版、または開発者ベータ版の iOS を iPhone にダウンロードしてインストールするのは簡単です。ただし、まれに iOS アップデートが停止し、ダウンロード、準備、インストールに失敗することがあります。このような状況に陥っても、パニックにならないでください。以下の解決策は、iPhone または iPad が次の場合に役立ちます。
以下も参照してください。 iPhone または iPad を新しい iOS バージョンに合わせて準備する方法
Apple の発表直後に新しい iOS バージョンをダウンロードしようとすると、多くの人がそれを手に入れようとするため、サーバーが過負荷になる可能性があります。数時間待つだけで、新しいアップデートが表示されるはずです。アップデートが開始されて途中で止まってしまう場合にも、しばらく待つと解決します。
簡単な速度テストを実行し、iPhone が正常に動作する Wi-Fi に接続されていることを確認します。使用できます Ooklaのスピードテストアプリ または Netflixですぐに 。インターネットの速度が 15 Mbps 以上であれば、かなり良好であると言えます。あるいは、Safari または YouTube を開いて、電話機の Wi-Fi が機能しているかどうかを確認することもできます。
次のような場合に役立つ専用ガイドを用意しています。 iPhoneがWi-Fiに接続できない または Wi-Fiが遅すぎるとき 。
高速 5G または LTE 接続と十分なデータ許容量がある場合は、 携帯電話データ経由で iOS アップデートをダウンロードする 。
あなたがいる場合 VPNを使用する 、オフにするだけです。これを行うには、VPN アプリを開くか、iPhone の設定から行います。
問題が解決しない場合は、Wi-Fi ルーターを再起動することを忘れないでください。このような状況に役立つ便利なソリューションです。さらに、別の Wi-Fi ネットワークに切り替えるとうまくいく場合もあります。冗談じゃないよ。試してみる!
画面の下から上にスワイプするか、ホームボタンを素早く 2 回押して App Switcher にアクセスします。ここから、設定アプリのカードを上までドラッグします 強制的に閉じるには 。数秒後、iPhone を開きます 設定 > 一般的な > ソフトウェアの更新 iOS 18 アップデートのスタックを修正するのに役立つかどうかを確認してください。
iPhone の電源を切り、少し待ってから再び電源を入れます。後 デバイスが再起動します 、iPhoneに戻ります 設定 > 一般的な > ソフトウェアの更新 。この簡単な手順で、iOS 18 がアップデートの準備またはアップデートの確認でスタックする問題が修正されるはずです。そうでない場合は、読み続けてください。
古いデバイス (iPhone XR、11 など) を使用している場合は、設定以外の他のアプリを閉じることを検討してください。これを行うには、アプリ スイッチャーを開いてアプリ カードを一番上までドラッグします。
次、 デバイスに十分な空きストレージがあることを確認してください 。はっきり言っておきますが、必要最低限の空き容量がなければ、そもそもiOS 18のダウンロードを開始することすらできません。それでも、更新画面の準備に行き詰まった場合は、不要なアプリ、写真、音楽、ビデオを削除して、もう少しスペースを空けることを検討してください。
訪問 Apple のシステムステータスページ App Store、iCloud アカウントとサインインなどに緑色の点または「利用可能」という文字が表示されていることを確認します。まれに緑色でない場合は、Apple が修正するまで待つ必要があります。
さらに、ソフトウェアのアップデート中に iPhone がしばらく(15 分程度など)フリーズする場合は正常です。解決策を探す前に、もう少しお待ちください。
上記の解決策がどれも機能せず、iPhone がまだアップデートの準備中に止まっている場合は、次の手順に進んでください。 設定アプリ > 一般的な > iPhoneのストレージ 。見えますか iOSアップデートファイル ここ? 「はい」の場合は、それをタップして、 次の画面から削除してください 。
ここで、iPhone を再起動して、に戻ります。 設定 > 一般的な > ソフトウェアの更新 。その後、アップデートを再度ダウンロードしてみてください。
数か月前、iOS のアップデートが停止し、上記の解決策はどれも機能しませんでした。そのような状況では、 ネットワーク設定をリセットする 助けてくれて、最終的にiOSアップデートをダウンロードすることができました。これを行うには、iPhone を開きます 設定 > 一般的な > iPhoneを転送またはリセットする > リセット > ネットワーク設定をリセットする 。
これにより、アプリ、音楽、写真などの個人データは削除されません。ただし、Wi-Fi、Bluetooth、VPN などのすべてのネットワーク設定がリセットされます。
リセットプロセスが完了したら、Wi-Fi に接続し、アップデートをダウンロードしてみてください。これで完全に動作するはずです。
何も解決せず、まだ探している場合は、次のことを検討してください。 すべての設定をリセットする 。これでも問題が解決しない場合は、コンピュータを使用して iOS アップデートをダウンロード、準備、インストールできます。
次にチェックしてください: デバイスを使用していない夜間に iPhone および iPad のソフトウェア アップデートを自動的にインストールする方法