バックログへの対処 プリンターキュー ワークフローが中断され、印刷の遅延が発生する可能性があります。印刷ジョブを管理するには、ユーザーは次のことができます。 優先順位を付ける 、 一時停止 、 または 印刷ジョブをキャンセルする キューインターフェイスから直接。 印刷キューをクリアする Windows 10/11 では、[デバイスとプリンター] メニューを開き、対象のプリンターを右クリックして、[印刷内容を確認する] を選択し、[すべてのドキュメントをキャンセル] を選択することで実行できます。
印刷ジョブが停止している場合は、スプーラー サービスを再起動するか、印刷スプール フォルダーからファイルを手動で削除するか、プリンター ドライバーを更新すると解決する場合があります。ジョブが停止する理由には、ネットワークの問題、ドライバーの破損、印刷設定の競合などがあります。 印刷ジョブをキャンセルする OS によって異なりますが、通常はキュー内のジョブを右クリックし、キャンセル/削除を選択します。
効率的なシステムを構築することで、 プリンターキューをクリアする 不要なジョブを削除することで無駄が削減され、重要なドキュメントが確実にタイムリーに印刷されます。問題が発生したときに監視してトラブルシューティングを行うことで、スムーズな印刷操作を維持できます。
プリンター キューを処理する場合、完了を拒否したりクリアされたりする印刷ジョブの滞留が発生することは珍しくありません。これらの印刷ジョブがスタックすると遅延が発生し、他の印刷ジョブの処理が妨げられる可能性があります。プリンター キュー内でスタックした印刷ジョブを処理する手順は次のとおりです。
1. 印刷ジョブをキャンセルします。 最初のステップは、スタックした印刷ジョブをキャンセルしてみることです。これを行うには、タスクバーのプリンター アイコンを右クリックし、[プリンター キューを開く] を選択してプリンター キューを開きます。スタックした印刷ジョブを見つけて右クリックし、[キャンセル] または [削除] を選択します。
2. 印刷スプーラーを再起動します。 印刷ジョブのキャンセルが機能しない場合、次のステップは印刷スプーラー サービスを再起動することです。 Windows キー + R を押して「services.msc」と入力し、Enter キーを押して、[サービス] ウィンドウを開きます。 「Print Spooler」サービスを探して右クリックし、「再起動」を選択します。
3. 印刷キューを手動でクリアします。 印刷スプーラーを再起動しても問題が解決しない場合は、印刷キューを手動でクリアしてみてください。 [サービス] ウィンドウを再度開き、[印刷スプーラー] サービスを右クリックして、[停止] を選択します。次に、フォルダー C:WindowsSystem32spoolPRINTERS に移動します。このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。最後に、[サービス] ウィンドウに戻り、[印刷スプーラー] サービスを右クリックし、[開始] を選択します。
4. プリンタードライバーを更新します。 プリンタードライバーが古いか互換性がない場合、印刷ジョブが停止する可能性があります。ご使用のプリンター モデルに最新のプリンター ドライバーがインストールされていることを確認してください。製造元の Web サイトにアクセスするか、Windows Update を使用して、利用可能なドライバーの更新を確認してインストールします。
5. ハードウェアの問題を確認します。 場合によっては、ハードウェアの問題が原因で印刷ジョブが停止することがあります。プリンターに紙詰まり、インクまたはトナーのレベルの低下、またはプリンターの正常な機能を妨げる可能性のあるその他の問題がないか確認してください。多くの場合、これらのハードウェアの問題を修正すると問題が解決します。
6. 印刷管理ツールを使用します。 滞留した印刷ジョブが頻繁に発生する場合、またはプリンターのネットワークを管理する場合は、印刷管理ツールを使用すると、印刷キューをより効率的に監視およびクリアできます。これらのツールは、印刷ジョブを管理するための追加機能とオプションを提供し、時間と労力を節約できます。
これらの手順に従うことで、プリンター キュー内で滞った印刷ジョブを処理し、スムーズな印刷操作を確保できるようになります。
印刷ジョブをプリンターに送信すると、正常に印刷されるのに、印刷キューにジョブが残ったままになるとイライラすることがあります。これが起こる理由はいくつか考えられます。
1. ネットワークまたは接続の問題: プリンターがネットワークに接続されている場合は、接続の問題が発生している可能性があります。これにより、印刷ジョブが印刷された後でもキュー内で滞留する可能性があります。プリンターがネットワークに正しく接続されていること、およびネットワーク自体に問題がないことを確認してください。
2. プリンタードライバーの問題: 場合によっては、プリンター ドライバーの問題により、印刷ジョブがキューに残ることがあります。コンピュータに最新バージョンのプリンタ ドライバがインストールされていることを確認してください。そうでない場合は、ドライバーを更新するか再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
3. 印刷スプーラーの問題: 印刷スプーラーは、印刷キューを管理するコンピューター上のサービスです。印刷スプーラーでエラーが発生したり破損したりすると、印刷ジョブがキューからクリアされなくなる可能性があります。印刷スプーラー サービスを再起動するか、印刷スプーラー キャッシュをクリアすると、この問題が解決される可能性があります。
4. 印刷ジョブの設定: 印刷ジョブの設定をチェックして、印刷後に「保留」または「一時停止」に設定されていないことを確認してください。一部のプリンター ソフトウェアまたは設定には、印刷後も印刷ジョブをキューに保持するオプションがある場合があります。これらの設定を調整すると、キューから印刷ジョブがクリアされるはずです。
5. プリンターのファームウェアの問題: プリンターのファームウェアが古くなったり、障害が発生したりすると、印刷ジョブがキュー内に滞留する場合があります。製造元の Web サイトでプリンター モデルのファームウェアのアップデートを確認し、利用可能な場合はインストールします。
上記の手順を試しても印刷ジョブがまだキューに残っている場合は、プリンタの製造元のサポートに問い合わせてサポートを受ける必要がある場合があります。プリンターのモデルに基づいて特定のトラブルシューティング手順を提供し、問題の解決に役立ちます。
印刷キューはプリンターを使用するときによく発生しますが、場合によってはスタックしたり、問題が発生したりすることがあります。 Windows 10 または Windows 11 を使用している場合、印刷キューをクリアする簡単なプロセスは、発生する可能性のある印刷の問題の解決に役立ちます。
Windows 10 および 11 で印刷キューをクリアする方法は次のとおりです。
ステップ | 説明 |
---|---|
1 | Windows の検索バーで「コントロール パネル」を検索して開きます。 |
2 | Windows のバージョンに応じて、[デバイスとプリンター] または [プリンターとスキャナー] をクリックします。 |
3 | インストールされているプリンターのリストからプリンターを見つけて右クリックします。 |
4 | 「印刷内容を確認する」を選択して印刷キューを開きます。 |
5 | 印刷キュー ウィンドウで、上部のメニュー バーの [プリンタ] をクリックします。 |
6 | ドロップダウン メニューから [すべてのドキュメントをキャンセル] を選択して、印刷キューをクリアします。 |
7 | アクションを確認するよう求められる場合があります。 「はい」をクリックして続行します。 |
8 | 印刷キューがクリアされたら、印刷キュー ウィンドウを閉じることができます。 |
これらの手順に従うと、Windows 10 および 11 で印刷キューをクリアし、発生した可能性のある印刷の問題を解決できるはずです。印刷キューが完全に空になるまで待ってから、再度印刷を試みてください。
印刷ジョブがプリンター キューで滞って印刷されない状況に陥った場合は、問題を解決するために実行できる手順がいくつかあります。
1. 印刷ジョブをキャンセルします。
最初のステップは、印刷ジョブをキャンセルしてみることです。印刷キュー内で滞っている印刷ジョブを右クリックし、「キャンセル」または「すべてのドキュメントをキャンセル」を選択します。これにより、ジョブがキューから削除され、新しい印刷ジョブが続行できるようになります。
2. 印刷スプーラー サービスを再起動します。
印刷ジョブをキャンセルできない場合は、印刷スプーラー サービスを再起動してみてください。を押してサービスマネージャーを開きます。 Windows + R 「services.msc」と入力します。 「Print Spooler」サービスを見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。サービスの再起動後、スタックした印刷ジョブをキューからクリアする必要があります。
3. 印刷スプーラー フォルダーをクリアします。
印刷ジョブが停止したままの場合は、印刷スプーラー フォルダーを手動でクリアしてみてください。ファイル エクスプローラーを開き、次のパスに移動します。 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 。このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。この操作を実行するには、管理者権限が必要な場合があります。ファイルが削除されると、印刷キューは空になり、再度印刷を試行できます。
4. プリンタードライバーを更新または再インストールします。
場合によっては、プリンタ ドライバが古いか破損していると、印刷ジョブがキュー内で滞留する可能性があります。この問題を解決するには、プリンター ドライバーを最新バージョンに更新してみてください。通常、ドライバーはプリンターの製造元の Web サイトからダウンロードできます。ドライバーを更新できない場合は、プリンター ドライバーを完全にアンインストールしてから再インストールする必要がある場合があります。
上記のどの手順を行っても問題が解決しない場合は、プリンターの製造元のサポートに連絡してサポートを求めることをお勧めします。問題の解決に役立つ特定のトラブルシューティング手順やファームウェアのアップデートがある場合があります。
プリンター キューで滞っている印刷ジョブをキャンセルまたは強制終了する必要がある場合は、次の手順を実行できます。
これらの手順を実行すると、印刷ジョブが正常にキャンセルされ、プリンター キューがクリアされます。その後、他のドキュメントの印刷に進むか、印刷プロセスを再開できます。
印刷キューで問題が発生している場合は、コマンド ライン ツールを使用して問題を解決できる場合があります。コマンド ライン ソリューションは、キュー内の印刷ジョブを管理およびクリアするための迅速かつ効率的な方法を提供します。試してみることができるいくつかのコマンド ライン オプションを次に示します。
1. 特定の印刷ジョブをキャンセルします。
コマンドを使用できます キャンセル 特定の印刷ジョブをキャンセルするには、印刷ジョブ ID を続けます。キャンセルしたい印刷ジョブの ID を見つけるには、 LPQ 指示。例えば:
|_+_|
2. すべての印刷ジョブをクリアします。
キュー内のすべての印刷ジョブをクリアしたい場合は、 キャンセル -a 指示。これにより、現在キューにあるすべての印刷ジョブがキャンセルされます。例えば:
|_+_|
3. 印刷キューを一時停止または再開します。
印刷キューを一時的に一時停止する必要がある場合は、 カップ無効化 指示。印刷を再開するには、 カップセナブル 指示。例えば:
|_+_|
|_+_|
4. 印刷スプーラーを再起動します。
印刷キューで問題が発生している場合は、印刷スプーラーを再起動すると解決できる場合があります。使用できます サービス コマンド(または システム制御 一部のシステムでは)、印刷スプーラーを再起動します。例えば:
|_+_|
|_+_|
これらのコマンド ライン ソリューションは、印刷キューの問題を迅速かつ効率的に解決するのに役立ちます。ただし、印刷キューに変更を加える前に、重要な印刷ジョブをバックアップすることをお勧めします。
コマンド プロンプト (cmd) を使用して印刷スプーラーを停止するには、次の手順に従います。
ステップ | 指示 | 説明 |
---|---|---|
1 | コマンドプロンプトを開きます | |_+_| を押し、|_+_| と入力して、|_+_| を押します。コマンドプロンプトを開きます。 |
2 | 印刷スプーラーを停止する | コマンド |_+_| を入力します。 |_+_| を押します。印刷スプーラー サービスを停止します。 |
コマンドを実行すると、印刷スプーラー サービスが停止され、プリンター キュー内の保留中の印刷ジョブは一時停止されます。これは、印刷の問題のトラブルシューティングを行う必要がある場合や、プリンター キューをクリアする必要がある場合に役立ちます。
印刷スプーラー サービスを再度開始するには、コマンド |_+_| を使用します。コマンドプロンプトで。
印刷スプーラーを停止すると、一時的に印刷ジョブがプリンターに送信されなくなることに注意してください。スプーラーは必要な場合にのみ停止し、問題が解決したら再起動してください。
印刷スプーラー エラーが発生すると、ドキュメントを印刷できなくなる可能性があるため、非常にイライラすることがあります。ただし、この問題を解決し、プリンターを再び稼働させるために実行できる手順がいくつかあります。
印刷スプーラー サービスを再起動します。
最初に試すべきことの 1 つは、印刷スプーラー サービスを再起動することです。これを行うには、次の手順に従います。
すべての印刷ジョブを削除します。
印刷スプーラー サービスを再起動しても機能しない場合は、印刷キュー内のすべての印刷ジョブを削除してみてください。その方法は次のとおりです。
プリンター ドライバーの問題を確認します。
印刷スプーラー エラーが解決しない場合は、プリンター ドライバーの問題が原因である可能性があります。ドライバーの問題を確認するには、次の手順に従います。
プリンター ソフトウェアを再インストールします。
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、プリンター ソフトウェアを再インストールしてみてください。これを行うには、プリンタの製造元の Web サイトから最新のドライバをダウンロードし、コンピュータにインストールする必要があります。再インストールする前に、既存のプリンタ ソフトウェアを完全にアンインストールしてください。
以下の手順に従うことで、印刷スプーラー エラーを解決し、プリンターを通常の状態に戻すことができるはずです。問題が解決しない場合は、プリンターの製造元またはテクニカル サポートの専門家にさらなる支援を求める必要がある場合があります。
プリンター キュー内の印刷ジョブを管理する場合、印刷ジョブをキャンセルおよび削除するための効果的な戦略を立てることが重要です。これにより、プリンタが効率的に動作し、不要な印刷タスクが即座に削除されることが保証されます。考慮すべき戦略をいくつか示します。
1. プリンターキューを監視します。 プリンター キューを定期的にチェックして、キャンセルまたは削除する必要がある印刷ジョブを特定します。これは、プリンタのコントロール パネルから行うか、プリンタに接続されているコンピュータ上のプリンタ キューにアクセスすることによって実行できます。
2. 印刷ジョブに優先順位を付けます。 キュー内の印刷ジョブの優先順位を決定し、優先順位の低い印刷ジョブをキャンセル/削除します。これにより、重要な印刷タスクが確実に最初に完了し、不必要な遅延を防ぐことができます。
3. 印刷ジョブをキャンセルします。 印刷ジョブをキャンセルする必要がある場合は、プリンター キュー内のジョブを選択し、「キャンセル」オプションを選択します。これにより、印刷ジョブがキューから削除され、印刷されなくなります。
4. 印刷ジョブを削除します。 すでに印刷された印刷ジョブ、または不要になった印刷ジョブを削除するには、プリンター キュー内のジョブを選択し、[削除] オプションを選択します。これにより、印刷ジョブがキューから永久に削除されます。
5. 印刷管理ソフトウェアを使用します。 印刷ジョブのキャンセルと削除のプロセスを簡素化するために、印刷管理ソフトウェアの使用を検討してください。これらのソフトウェア ツールは、印刷タスクを管理するための中央インターフェイスを提供し、印刷ジョブの追跡やレポート作成などの追加機能を提供します。
6. 印刷キューをクリアします。 プリンター キューが印刷ジョブで過負荷になった場合は、キュー全体をクリアする必要がある場合があります。これを行うには、キュー内のすべての印刷ジョブを選択し、「クリア」または「パージ」オプションを選択します。ただし、この戦略を使用すると、まだ必要な印刷ジョブも含めてすべての印刷ジョブが削除されるため、注意してください。
戦略 | ステップ |
---|---|
プリンターキューを監視する | - プリンターのキューを定期的にチェックする - キャンセル/削除する印刷ジョブを特定する |
印刷ジョブに優先順位を付ける | - ジョブの優先順位を決定する - 優先度の低いジョブのキャンセル/削除 |
印刷ジョブをキャンセルする | - キュー内のジョブを選択します - 「キャンセル」オプションを選択してください |
印刷ジョブを削除する | - キュー内のジョブを選択します - 「削除」オプションを選択します |
印刷管理ソフトウェアを使用する | - 印刷管理ソフトウェアをインストールする - 印刷ジョブのキャンセル/削除機能を利用する |
印刷キューをクリアする | - すべての印刷ジョブを選択します - 「クリア」または「パージ」オプションを選択します |
これらの戦略を実装すると、プリンター キュー内の印刷ジョブを効果的にキャンセルおよび削除できます。これにより、印刷プロセスが最適化され、無駄が削減され、重要な印刷タスクが適時に完了することが保証されます。