プリンター スプーラーの問題 - 一般的な問題を理解して解決するための包括的なガイド

問題を排除するために楽器を試してください





簡単な内容

プリンタースプーラー は、印刷キューとプリンターに送信されるドキュメントの順序を管理するコンポーネントです。 プリンターのスプール 印刷ジョブを制御された方法でプリンタに送信する前に一時的に保存するこのプロセスを指します。しかし、 スプーラ クラッシュ、フリーズ、応答の失敗などの問題により、印刷が中断される可能性があります。



トラブルシューティングを行うには、ユーザーは再起動を試みることができます。 プリントスプーラー サービス、プリンタードライバーの更新、スタックエラーの解消 印刷キュー 、または診断を実行します。予防的に、ドライバーを最新の状態に保ち、印刷ジョブを監視することが役立ちます。内容を理解する プリンタスプーラ とその役割 スプールプリンター ジョブにより、印刷パフォーマンスを最適化できます。問題が発生した場合、解決策には通常、 スプーラ 、ソフトウェアの競合に対処し、適切なトラブルシューティング方法を通じて障害を除外します。

プリンターのスプーリングの概要

プリンターのスプールは、複数の印刷ジョブを効率的に管理できるようにする印刷プロセスの重要なコンポーネントです。ドキュメントがプリンタに送信されると、まずスプーラと呼ばれる印刷キューに保存されます。次に、スプ​​ーラーは印刷ジョブを受信した順序で整理し、プリンターに 1 つずつ送信します。

プリンターのスプールには、印刷速度の向上や複数のドキュメントを同時に印刷できる機能など、いくつかの利点があります。また、キュー内の他の印刷ジョブに影響を与えることなく、ユーザーが印刷ジョブの一時停止、再開、キャンセルなどを管理できるようになります。



プリンタ スプーラはコンピュータとプリンタの間の仲介者として機能し、印刷ジョブがタイムリーかつ順序正しく処理されることを保証します。印刷データをハードディスクまたはプリンタのメモリに一時的に保存し、印刷プロセスの完了を待たずにコンピュータが動作を継続できるようにします。

スプーラーは、印刷ジョブの管理に加えて、印刷中に発生する可能性のあるさまざまなエラー状態も処理します。たとえば、プリンターで紙詰まりが発生したり、インクがなくなったりした場合、スプーラーは影響を受ける印刷ジョブを一時停止し、ユーザーに問題を通知します。

全体として、プリンターのスプールは印刷プロセスの最適化において重要な役割を果たし、印刷ジョブの効率的な管理を可能にし、プリンターのスムーズな動作を保証します。プリンターのスプールの仕組みを理解すると、ユーザーは一般的な印刷の問題をトラブルシューティングし、印刷エクスペリエンスを最大限に高めることができます。



プリンターのスプールとは何ですか?

スプーリングは、Simultaneous Peripheral Operations Online の略で、プリンターが複数の印刷ジョブを効率的に処理できるようにするプロセスです。スプールでは、プリンタはコンピュータから印刷ジョブを受信し、印刷スプーラと呼ばれる一時ファイルに保存します。次に、印刷スプーラーは印刷ジョブをキューに整理し、プリンターが受信した順序で印刷ジョブを取得して印刷できるようにします。

スプーリングは、印刷プロセスの効率と生産性を向上させるため、最新のプリンター テクノロジーの重要なコンポーネントです。印刷ジョブをスプーラに保存すると、コンピュータはプリンタが現在のジョブを終了するのを待たずに、新しい印刷ジョブを送信し続けることができます。これにより、ユーザーはプリンターの印刷中にコンピューター上でマルチタスクや他のタスクを実行できるようになります。

印刷スプーラーはコンピューターとプリンター間のバッファーとしても機能し、データが一定の速度で転送されることを保証します。これにより、プリンタは独自のペースでスプーラから印刷ジョブを取得できるため、データの損失や破損を防ぐことができます。さらに、スプーリングを使用すると、印刷スプーラー インターフェイスから印刷ジョブを一時停止、キャンセル、または並べ替えることができるため、印刷ジョブの管理が容易になります。



要約すると、プリンターでのスプールとは、印刷ジョブを一時ファイルに保存して整理するプロセスであり、効率的で中断のない印刷が可能になります。生産性が向上し、マルチタスクが可能になり、印刷プロセス中のデータの損失や破損を防ぐのに役立ちます。

一般的なプリンター スプーラーの問題のトラブルシューティング

一般的なプリンター スプーラーの問題のトラブルシューティング

プリンター スプーラーで問題が発生している場合、イライラしてワークフローが中断される可能性があります。幸いなことに、プリンタ スプーラに関する一般的な問題の多くには、専門家の助けを求める前に試すことができる簡単な解決策があります。一般的なプリンター スプーラーの問題の解決に役立ついくつかのトラブルシューティング手順を次に示します。



  1. 印刷スプーラー サービスを再起動する: プリンター スプーラーの問題のトラブルシューティングの最初の手順は、コンピューター上の印刷スプーラー サービスを再起動することです。これを行うには、コントロール パネルの [サービス] セクションに移動し、[印刷スプーラー] サービスを見つけて、[再起動] をクリックします。
  2. 印刷キューをクリアする: 場合によっては、印刷キューが保留中の印刷ジョブで詰まり、プリンター スプーラーが動作しなくなることがあります。印刷キューをクリアするには、コントロール パネルに移動し、[デバイスとプリンター] セクションを開き、プリンターを右クリックして、[印刷内容を確認する] を選択します。そこから、保留中の印刷ジョブをキャンセルまたは削除できます。
  3. プリンター ドライバーを更新または再インストールする: プリンター ドライバーが古くなったり破損したりすると、プリンター スプーラーの問題が発生する可能性があります。プリンタードライバーを最新バージョンに更新するか、完全に再インストールしてみてください。通常、最新のドライバーは製造元の Web サイトで見つけることができます。
  4. ソフトウェアの競合を確認する: 場合によっては、他のソフトウェア プログラムやサービスがプリンター スプーラーに干渉し、動作を停止させる可能性があります。ソフトウェアの競合を確認するには、不要なスタートアップ プログラムを無効にするか、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。
  5. 印刷トラブルシューティング ツールを実行する: ほとんどのオペレーティング システムには、一般的なプリンター スプーラーの問題を自動的に検出して修正できる印刷トラブルシューティング ツールが組み込まれています。オペレーティング システムの設定またはコントロール パネルで印刷のトラブルシューティング ツールを探してください。
  6. コンピュータとプリンタを再起動する: すべてが失敗した場合は、コンピュータとプリンタの両方を再起動してみてください。これにより、プリンター スプーラーの問題の原因となっている一時的な不具合や接続の問題が解決される場合があります。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、多くの場合、一般的なプリンター スプーラーの問題を自分で解決できます。ただし、引き続き問題が発生する場合、または問題が解決しない場合は、専門家の支援を求めるか、プリンターの製造元に連絡してさらなるサポートを求める必要がある場合があります。

プリンターのスプーラーの問題を解決するにはどうすればよいですか?

プリンター スプーラーで問題が発生した場合、問題を解決するために実行できる手順がいくつかあります。以下に試してみることができる解決策をいくつか示します。



スプーラーサービスを再起動します プリンター スプーラー サービスが動作を停止した場合は、再起動してみてください。 Windows キー + R を押して「サービス」ウィンドウを開き、「services.msc」と入力して Enter キーを押します。 「Print Spooler」サービスを探して右クリックし、「再起動」を選択します。
印刷ジョブを削除する 場合によっては、印刷ジョブが印刷キューで滞り、スプーラーで問題が発生することがあります。これを修正するには、上記のように [サービス] ウィンドウを開き、[印刷スプーラー] サービスを見つけて右クリックし、[停止] を選択します。次に、フォルダー C:WindowsSystem32spoolPRINTERS に移動します。このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。最後に、[サービス] ウィンドウに戻り、[印刷スプーラー] サービスを再度開始します。
プリンタードライバーを更新または再インストールする プリンタ ドライバが古くなったり破損したりすると、スプーラで問題が発生する可能性があります。これを修正するには、ドライバーを更新してみてください。プリンターの製造元の Web サイトにアクセスし、プリンター モデル用の最新ドライバーをダウンロードします。または、デバイス マネージャーから現在のプリンター ドライバーをアンインストールし、再インストールすることもできます。
プリンターのトラブルシューティング ツールを使用する Windows には、スプーラーの問題など、一般的なプリンターの問題の診断と修正に役立つプリンター トラブルシューティング ツールが組み込まれています。これにアクセスするには、コントロール パネルに移動し、[トラブルシューティング] を選択し、左側のペインで [すべて表示] をクリックします。利用可能なトラブルシューティング ツールのリストからプリンター トラブルシューティング ツールを見つけて実行します。
マルウェアをチェックする 場合によっては、マルウェアやウイルスがプリンター スプーラーに干渉し、誤動作を引き起こす可能性があります。好みのウイルス対策ソフトウェアを使用してシステム全体のスキャンを実行し、感染がないか確認します。マルウェアが検出された場合は、それを削除してから再度印刷してください。

これらの解決策のいずれかが、プリンター スプーラーの問題を解決し、プリンターを再び動作させるのに役立つことを願っています。問題が解決しない場合は、専門の技術者に連絡してサポートを受ける必要がある場合があります。

プリンター スプーラーを再起動およびリセットする方法

プリンター スプーラーを再起動およびリセットする方法

プリンター スプーラーで問題が発生している場合は、再起動またはリセットが必要になる場合があります。プリンター スプーラーを再起動すると、一時的な不具合やエラーを解決できます。また、プリンター スプーラーをリセットすると、永続的な問題の原因となっている破損したファイルや設定を消去できます。以下にいくつかの方法を試してみます。



1. プリンター スプーラー サービスを再起動します。

プリンター スプーラー サービスを再起動するには、次の手順に従います。

  1. を押します。 Windowsキー + R キーボードで をクリックして、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
  2. タイプ サービス.msc そして押します 入力 をクリックして「サービス」ウィンドウを開きます。
  3. 下にスクロールして、 プリントスプーラー サービス。
  4. を右クリックします。 プリントスプーラー サービスを選択してください 再起動
  5. サービスが再起動するまで待ってから、プリンターを再度使用してみてください。

2. 印刷キューをクリアします。

印刷ジョブが印刷キューで滞っている場合は、印刷キューをクリアすると問題の解決に役立つ場合があります。その方法は次のとおりです。

  1. 前の方法で説明したように、「サービス」ウィンドウを開きます。
  2. を右クリックします。 プリントスプーラー サービスを選択してください 停止
  3. ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
  4. 内のすべてのファイルを削除します プリンター フォルダ。
  5. 「サービス」ウィンドウに戻り、サービスを右クリックします。 プリントスプーラー サービスを再度実行しますが、今回は選択します 始める 再起動します。

3. コマンド プロンプトの使用:

上記の方法が機能しない場合は、コマンド プロンプトを使用してプリンター スプーラーをリセットしてみてください。次の手順を実行します:

  1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを入力して、 を押します 入力 それぞれの後に:
  3. |_+_|

    |_+_|

    |_+_|

  4. コマンドが実行されるのを待ってから、プリンターを使用してみてください。

4. プリンタードライバーの更新:

古いプリンタードライバーや互換性のないプリンタードライバーも、プリンタースプーラーで問題を引き起こす可能性があります。プリンタードライバーを更新するには、次の手順に従います。

  1. を右クリックしてデバイス マネージャーを開きます。 始める ボタンと選択 デバイスマネージャ
  2. を展開します。 プリントキュー カテゴリー。
  3. プリンターを右クリックして選択します ドライバーを更新する
  4. 画面上の指示に従ってドライバーを更新します。
  5. コンピュータを再起動し、プリンタ スプーラの問題が解決されたかどうかを確認します。

これらの方法に従うと、プリンター スプーラーを再起動してリセットし、印刷の妨げとなっている問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、プリンターの製造元または専門技術者にさらなる支援を求める必要がある場合があります。

印刷スプーラー サービスを再起動するにはどのツールを使用できますか?

プリンター スプーラーの問題に対処する場合、最も一般的なトラブルシューティング手順の 1 つは、印刷スプーラー サービスを再起動することです。これは、Windows オペレーティング システムの「サービス」ツールを使用して実行できます。

「サービス」ツールにアクセスするには、次の手順に従います。

  1. Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
  2. 「services.msc」と入力して Enter キーを押します。

これにより、「サービス」ウィンドウが開き、コンピュータ上で実行されているすべてのサービスが一覧表示されます。リストで「Print Spooler」サービスを探します。

印刷スプーラー サービスを再起動するには、「印刷スプーラー」サービスを右クリックし、コンテキスト メニューから「再起動」を選択します。または、「Print Spooler」サービスをクリックして選択し、サービスのリストの上にあるツールバーの「再起動」ボタンをクリックすることもできます。

印刷スプーラー サービスが再起動されると、保留中の印刷ジョブがすべてクリアされ、新たに開始されます。これにより、印刷ジョブのスタックやエラー メッセージなどの一般的なプリンター スプーラーの問題が解決される場合があります。

プリンター スプーラーを永久に修正するにはどうすればよいですか?

プリンター スプーラーの問題が繰り返し発生すると、イライラして時間がかかる可能性があります。ただし、プリンター スプーラーの問題を完全に解決するには、いくつかの手順を実行できます。

  1. 印刷スプーラー サービスを再起動します。 最初に試すことができる手順の 1 つは、コンピューター上の印刷スプーラー サービスを再起動することです。これを行うには、サービス アプリを開き、印刷スプーラー サービスを見つけて、[再起動] オプションをクリックします。
  2. 印刷キューをクリアします。 場合によっては、印刷ジョブが停止すると、プリンター スプーラーで問題が発生することがあります。印刷キューをクリアすると、問題の解決に役立つ場合があります。これを行うには、[プリンタ] フォルダを開き、プリンタを右クリックして、[すべてのドキュメントをキャンセル] オプションを選択します。
  3. プリンタードライバーを更新します。 古いプリンタードライバーや互換性のないプリンタードライバーも、プリンタースプーラーの問題を引き起こす可能性があります。ご使用のプリンター モデルに対応した最新のプリンター ドライバーがインストールされていることを確認してください。ドライバーはメーカーの Web サイトからダウンロードできます。
  4. マルウェアをチェックします。 マルウェアやウイルスがプリンターのスプーラー機能を妨害する可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアを使用してシステムの完全スキャンを実行し、悪意のあるプログラムがないか確認します。検出された脅威をすべて削除します。
  5. 不要な印刷サービスを無効にします。 コンピュータに複数の印刷サービスがインストールされている場合、競合やスプーラの問題が発生する可能性があります。競合を防ぐために、サービス アプリで不要な印刷サービスを無効にします。
  6. 印刷スプーラー フォルダーをリセットします。 印刷スプーラー フォルダーをリセットすると、問題の原因となっている可能性のある破損したファイルを修正できます。これを行うには、印刷スプーラー サービスを停止し、印刷スプーラー フォルダー (通常は C:WindowsSystem32spoolPRINTERS にあります) に移動し、フォルダー内のすべてのファイルを削除して、印刷スプーラー サービスを再起動します。
  7. システムの復元を実行します。 他のすべてが失敗した場合は、システムの復元を実行して、コンピュータの設定を以前の動作状態に戻すことができます。プリンター スプーラーの問題が発生し始める前の復元ポイントを選択してください。

これらの手順に従うことで、プリンター スプーラーの問題を完全に修正し、中断のない印刷を楽しむことができるはずです。

印刷スプーラー サービス エラーの高度なソリューション

印刷スプーラー サービス エラーの高度なソリューション

印刷スプーラー サービス エラーが継続的に発生する場合は、問題の解決に使用できる高度な解決策がいくつかあります。これらのソリューションにはある程度の技術的知識が必要なため、慎重に手順に従ってください。

1. 印刷スプーラー サービスをリセットする

一般的な解決策の 1 つは、印刷スプーラー サービスをリセットすることです。これをする:

  1. Windows キー + R を押して「services.msc」と入力して、[サービス] ウィンドウを開きます。
  2. リストで「Print Spooler」サービスを見つけます。
  3. それを右クリックして「停止」を選択します。
  4. 数秒待ってから、再度右クリックして「開始」を選択します。

2. 印刷スプーラー ファイルを削除する

印刷スプーラー サービスをリセットしても機能しない場合は、印刷スプーラー ファイルを削除してみてください。次の手順を実行します:

  1. 前述したように、「サービス」ウィンドウを開きます。
  2. 「印刷スプーラー」サービスを停止します。
  3. 次のディレクトリに移動します: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
  4. このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。
  5. 「Print Spooler」サービスを再度開始します。

3. プリンタードライバーを更新する

古いプリンタードライバーや互換性のないプリンタードライバーも、印刷スプーラーエラーを引き起こす可能性があります。プリンタードライバーを更新するには:

  1. Windows キー + X を押して「デバイス マネージャー」を選択し、デバイス マネージャーを開きます。
  2. 「印刷キュー」カテゴリを展開します。
  3. プリンターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 画面上の指示に従ってドライバーを更新します。

4. システム ファイル チェッカーを実行する

破損したシステム ファイルは、印刷スプーラー サービスに影響を与える場合があります。システム ファイル チェッカーを実行すると、問題の解決に役立ちます。その方法は次のとおりです。

  1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
  2. 「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押します。
  3. スキャンが完了するまで待ち、プロンプトが表示されたら指示に従います。
  4. コンピュータを再起動してください。

システムに変更を加える前に必ずシステムの復元ポイントを作成し、システム ファイルとサービスを扱うときは常に注意してください。

これらの高度な解決策に従うことで、コンピューター上の印刷スプーラー サービスのエラーをトラブルシューティングして解決できるはずです。

印刷スプーラーのエラーに応じて技術者はどのような修正措置を講じますか?

印刷スプーラーのエラーが発生した場合、技術者は通常、次の修正措置を講じます。

  1. 印刷スプーラー サービスを再起動します。 最初の手順は、印刷スプーラー サービスを再起動することです。これを行うには、サービス コンソールを開いて印刷スプーラー サービスを見つけ、[再起動] オプションをクリックします。サービスを再起動すると、多くの場合、軽微な問題が解決され、キューに入れられた印刷ジョブが再開できるようになります。
  2. 印刷キューをクリアします。 印刷スプーラー サービスを再起動しても問題が解決しない場合、技術者は印刷キューのクリアに進みます。これを行うには、[プリンター] フォルダーに移動し、エラーが発生しているプリンターを右クリックし、[印刷内容を確認する] オプションを選択します。そこから、技術者はすべての印刷ジョブを選択し、「キャンセル」または「削除」オプションを選択してキューをクリアできます。
  3. プリンタードライバーを更新または再インストールします。 プリンタ ドライバが古いか破損していると、印刷スプーラ エラーが発生することがよくあります。これに対処するには、技術者はプリンタ ドライバを更新または再インストールします。これを行うには、プリンタの製造元の Web サイトにアクセスし、最新のドライバ ソフトウェアをダウンロードし、影響を受けるコンピュータにインストールします。
  4. ソフトウェアの競合を確認します。 場合によっては、コンピューターにインストールされている他のソフトウェアとの競合により、印刷スプーラーが妨げられることがあります。技術者は、問題の原因となっている可能性のある最近インストールされたソフトウェアを確認し、必要に応じてアンインストールまたは無効化します。
  5. マルウェアのシステム スキャンを実行します。 マルウェア感染は、印刷スプーラーの機能に影響を与える可能性もあります。この可能性を排除するために、技術者は信頼できるウイルス対策ソフトウェアまたはマルウェア対策ソフトウェアを使用して徹底的なシステム スキャンを実行します。通常の印刷スプーラー動作を復元するには、検出されたマルウェアを削除する必要があります。
  6. コンピューターを再起動します。 他のすべてが失敗した場合は、コンピューターを再起動すると、印刷スプーラーに関する長引く問題が解決されることがよくあります。これにより、新たなスタートが可能になり、一時的な不具合や競合を解消するのに役立ちます。

要約すると、技術者は、サービスの再起動、印刷キューのクリア、プリンタ ドライバの更新または再インストール、ソフトウェアの競合の確認、マルウェア スキャンの実行、必要に応じてコンピュータの再起動など、印刷スプーラのエラーに対処するための一連の手順を実行します。 。これらの修正処置に従うことで、技術者は通常、印刷スプーラーのエラーを解決し、通常の印刷機能を回復できます。

Microsoft は印刷スプーラーの問題を解決しましたか?

はい、Microsoft は印刷スプーラーの問題に対処し、それに関連する問題を修正するためにいくつかの更新プログラムをリリースしました。 「PrintNightmare」としても知られる印刷スプーラーの問題は、攻撃者が印刷スプーラー サービスを通じてユーザーのシステムを制御できる脆弱性でした。

Microsoft はこの問題の修正に積極的に取り組んでおり、脆弱性を修正するためのセキュリティ更新プログラムをリリースしました。これらの更新には、Windows Server システムと Windows クライアント システムの両方の修正が含まれています。

システムを確実に保護するには、最新の Windows 更新プログラムをインストールし、オペレーティング システムを最新の状態に保つことをお勧めします。さらに、Microsoft は、印刷スプーラー サービスを保護し、それに関連するリスクを軽減する方法に関するガイダンスを提供しています。

Microsoft は印刷スプーラーの問題に取り組んでいますが、潜在的な脅威からシステムを保護するには、適切なサイバーセキュリティ衛生を実践し、ベスト プラクティスに従うことが依然として重要であることに注意することが重要です。

Top